対応エリアについて

東京西エリアを中心に関東一円

料金について

お支払いについて

現金またはクレジットカードのお支払いができます。

ご利用の流れ

1．お電話でご予約ください

お名前・お車の場所・車種・ご連絡先をお伺いいたします。スタッフがナビにてお迎えいたしますので、出来るだけ詳細な住所をお願いいたします。

TEL：03-6820-6940（営業日：月曜日〜土曜日・24時間対応）

2．ドライバーがお出迎えいたします

お聞きした住所へ、ドライバーがお迎えに上がります。
現場に到着次第ドライバーよりご連絡いたします。
到着後、10分以内にドライバーと合流ができない場合は、待機料金を別途いただきます（10分毎に+1,000円）。
例：待機時間が11分で別途1,000円いただきます。

3．お客様のお車を代行運転いたします

二種免許所持のドライバーが、目的地までお客様の代わりに代行運転いたします。
※法律により随伴車への乗車は禁止されているため、乗車人数にはご注意ください。

4．お支払い

随伴車のメーターにて実走距離を測り、料金を算出いたします。現金またはクレジットカードでの精算が可能です。領収書が必要な場合はその場で発行いたします。

Q&A

よくあるご質問

Q1．電話予約から何分くらいで到着しますか？

通常20～30分ほどです。場所やご依頼が集中する時間帯によっては、一時間ほどかかる場合もございます。事前予約も可能ですので、お帰りの時間が分かる場合はご予約をおすすめいたします。

Q2．駐車場が離れていますが対応できますか？

お客様との待ち合わせ場所にお迎えした際に、ドライバーへ駐車場の場所をお知らせください。キーをお預かりさせていただければ、車をお店まで回してくる事も可能です。

Q3．事前に予約したいのですが？

事前のご予約が可能です。当日予約も可能です。（LINEにて24時間受付中）

Q4．代行できない車両はありますか？

超高級車（スーパーカー・左ハンドル）など車種は問わず承ります。ただし通常運転が困難な改造車などは実車を確認後、お断りさせていただくことがございます。

Q5．キャンセルできますか？

お客様都合等でのキャンセルの場合「キャンセル料」が発生いたします。予めご了承ください。

Q6．待機してもらうことは可能ですか？

待機料金は10分まで無料ですが、以降10分毎に1,000円の待機料が発生いたします。

Q7．事故が発生した場合の補償は？

事故が発生した場合は、当社加入の保険（国土交通省認可共済）で対応いたしますのでお客様の保険を使うことはございません。

Q8．随伴車両に乗車できますか？

できません。「運転代行適正化法」により、お客様による随伴車への乗車は法令で固く禁止されております。

Q9．代行運転中の高速料金はどうなりますか？

随伴⾞の⾼速料⾦は弊社負担、お客様のお⾞の⾼速料⾦はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

Q10．クレジットカードは使えますか？

下記クレジットカードをご利用いただけます。
「VISA」「mastercard」「JCB」「Diners Club」「AMERICAN EXPRESS」

Q11．月締めで支払い（売掛）は可能ですか？

弊社の審査が必要となります。ご相談ください。

店舗責任者メッセージ

弊社、東京プレミアム運転代行西東京店は、これまで東京プレミアム運転代行 新宿本店で長年培いましたお客様へのプレミアムなサービスを、更に西東京エリアの皆様にもお届けしたく、サービスエリアを拡充してご提供してまいります。

飲酒でのご利用はもちろん、それ以外にも、幅広いお客様からのご依頼をお待ちしております。
冠婚葬祭　ゴルフ場送迎　病院送迎など、承ります。その他特殊なケースでも極力対応致しますので、是非ともご相談ください。
また、清潔、安全、明朗会計をお約束します。

今までになかった、運転代行のプレミアムなひとときを体感してみてください。

西東京店　店長　中嶋信幸

運営本社情報

社名

株式会社フォスター

代表取締役

田中繁吉

連絡先

03-6820-6940

所在地

東京都新宿区新宿5-15-6

事業内容

年中無休・24時間対応

東京都公安委員会認定番号

第300297号